گوگل شروع به بازپرداخت برای Stadia می کند، می گوید این روند ممکن است ماه ها طول بکشد
امروز در یک پست وبلاگی، گوگل اعلام کرد که بازپرداخت خودکار تمام «بازیها، محتوای افزودنی و هزینههای اشتراک» خریداری شده پیوست شده به Stadia را آغاز میکند. هر سخت افزاری (به عنوان مثال، کنترلرهای Stadia) که از طریق فروشگاه Google خریداری شده باشد نیز بازپرداخت می شود. متأسفانه، اشتراک Stadia Pro خواهد شد نه بازپرداخت شود. سخت افزار خریداری شده از طریق فروشگاه فیزیکی (به عنوان مثال، Best Buy) نیز واجد شرایط بازپرداخت نیست.
Google Stadia زمان زیادی ندارد. سرویس استریم بازی قرار است در 18 ژانویه 2023 به طور رسمی تعطیل شود. از امروز، Google بازپرداخت همه بازی ها و سایر محتوای خریداری شده از طریق Stadia را آغاز کرده است.
سام مدلی – نویسنده ارشد فناوری – 1192 مقاله منتشر شده در Notebookcheck از سال 2016
با توجه به سرمایه گذاری عظیمی که گوگل در Stadia انجام داد، این سرویس پس از 3 سال پر دردسر با ناله به پایان می رسد. این بازپرداخت ممکن است یکی از بزرگترین اشتباهات Google در تاریخ خود باشد. با توجه به اینکه پایگاه کاربر Stadia احتمالاً در محدوده صدها هزار تا پایین میلیونی است، هزینه بازپرداخت به راحتی می تواند به هشت رقم برسد. اما برای شرکتی مانند گوگل، این فقط یک قطره در اقیانوس است.
شرکت تلاش خواهد کرد تا بازپرداخت را از طریق روش پرداخت مورد استفاده برای تکمیل تراکنش اولیه ارسال کند. به عنوان مثال، اگر مشتری از کارت اعتباری برای خرید یک بازی استفاده کند، قیمت آن بازی به آن کارت اعتباری بازپرداخت خواهد شد. اگر چیزی را از طریق Stadia با یک کارت اعتباری یا نقدی قدیمی خریداری کرده اید، ممکن است بخواهید آن حساب را زیر نظر داشته باشید.
گوگل یک سؤال متداول نسبتاً گسترده به این اعلامیه پیوست کرده است که میتوانید آن را پیدا کنید اینجا.
این بدان معناست که ممکن است Google هفته ها یا ماه ها طول بکشد تا برخی از مشتریان بازپرداخت خود را دریافت کنند. همچنین به این معناست که برخی از مشتریان ممکن است تا پس از ۱۸ ژانویه بازپرداخت نکنند.
Google از مشتریان خواسته است که از تماس با پشتیبانی مشتری خودداری کنند (مگر اینکه حساب Google خود را حذف کرده باشند) زیرا تیم پشتیبانی شرکت نمی تواند بر روند بازپرداخت تأثیر بگذارد. گوگل امیدوار است بازپرداخت سریع را دریافت کند، اما اظهار داشت که انتظار دارد “اکثر بازپرداخت ها تا 18 ژانویه 2023 پردازش شود.”
اگر Google نتواند بازپرداخت را صادر کند (به عنوان مثال، اگر روش پرداخت بسته شده باشد یا در غیر این صورت نامعتبر باشد)، شرکت ایمیلی به حساب Google مرتبط مشتری ارسال می کند و آنها را از بازپرداخت مطلع می کند. این ایمیل همچنین به مشتری اطلاع می دهد که چگونه می تواند یک روش جایگزین برای بازپرداخت خود تنظیم کند.
من تمام عمرم یک متخصص کامپیوتر بودم. پس از فارغ التحصیلی از کالج در رشته ریاضیات، چند سال قبل از اینکه به عنوان مدیر پایگاه داده مشغول به کار شوم، در امور مالی و بانکی کار کردم. من در اکتبر 2016 کار با Notebookcheck را شروع کردم و از نوشتن اخبار و نقدها لذت بردم. من همچنین برای سایر رسانهها از جمله UltrabookReview و GeeksWorldWide، با تمرکز بر راهنمایی مصرفکننده و بازیهای ویدیویی، نوشتهام. حوزه های مورد علاقه من شامل جنبه تجاری فناوری، بازی های قدیمی، لینوکس و ابزارهای نوآورانه است. وقتی روی وسایل الکترونیکی نمی نویسم یا با دستگاهی کار نمی کنم، یا بیرون با خانواده ام هستم، از یک بازی ویدیویی ده ساله لذت می برم، یا درام یا پیانو می نوازم.